Handelsvillkor
Hjälp
Att handla i alun.dk:s internetbutik är enkelt: Välj en produkt och klicka på Lägg i varukorg under den produkt du vill köpa. Därefter kommer du till varukorgen, och om du vill köpa mer klickar du på Fortsätt handla, om du vill köpa fler saker. Du kan både ändra antalet produkter och ta bort produktbeställningar inne i "varukorgen" - du behöver bara komma ihåg att uppdatera varukorgen.
När du är klar med att handla klickar du på rubriken "gå till varukorgen" och anger dina personuppgifter och kontouppgifter.
Har du problem eller frågor, skicka då ett mail till info@alun.dk eller ring på tel. 44 99 10 91 CVR DK 26725771
Avgiftsfri betalning
Det är både enkelt och 100% säkert att betala med betalkort hos oss. Vi tar emot följande betalkort:
- Dankort
- Visa/Dankort
- Visa/Electron
- Visa
- Mastercard
- Mobile Pay
- Anyday
Alla utan avgifter.
Anyday-betalningsalternativet är tillgängligt för köp på 300,- DKK eller mer. När du väljer att betala med Anyday drar vi den första betalningen när din vara skickas. Därefter betalar du en månadsbetalning den sista vardagen i varje månad. Antalet månadsbetalningar börjar från fyra månader och kan variera beroende på din valda betalningsplan. Storleken på varje betalning bestäms av din orders totala belopp, din valda flexbetalning och den specifika betalningsplan du har valt. Tänk på att om du betalar alla avbetalningar i tid tillkommer inga räntor eller avgifter. Om du skulle returnera ditt köp kommer ditt avtal med Anyday automatiskt att annulleras. Ytterligare detaljer och villkor för användning av Anyday finns här: https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper
Ansvarsfriskrivning för alun.dk:s evenemang
Jag är införstådd med och accepterar att jag ensam på mitt eget ansvar vistas och uppehåller mig på evenemangets områden.
Jag förstår att deltagande i vissa av alun.dk:s evenemang kan vara fysiskt eller psykiskt utmanande. Därför sker deltagande i alun.dk:s evenemang och kurser till 100% på eget ansvar. Om du inte är säker på att du är medicinskt lämpad att delta, kontakta din läkare innan du kommer!
Betalningssäkerhet
Det är 100% säkert att betala med betalkort på Alun.dk. När du skickar dina betalningsuppgifter krypteras de med hjälp av en särskild teknik som kallas SSL, vilket gör det omöjligt för andra att snappa upp de uppgifter du skickar till oss. Vi tar endast emot de uppgifter som vi behöver för att expediera din order. Det finns alltså vid inget tillfälle möjlighet för andra att få tillgång till uppgifterna, och dessa varken sparas eller lagras. Betalningssystemet är godkänt av NETS.
Pengarna dras först från kundens kort när varan har skickats från lagret.
Frakt och leveranstid
Vi erbjuder en snabb och säker service vid utsändningen av din order. Den fysiska transporten sker via Post Danmark eller DAO, som levererar i hela Danmark inom 3 vardagar.
Om du handlar för mer än 1000 kr, skickar vi dina varor fraktfritt, annars kostar det 49 kr. Detta gäller endast i Danmark.
Om du inte är på adressen vid leveranstillfället får du istället en lapp från PostDanmark om att du kan hämta varorna på postkontoret. Tänk på att du har möjlighet att ange en annan leveransadress än din hemadress, t.ex. till arbetsplatsen, så slipper du resan till postkontoret.
Ångerrätt
Du har när som helst rätt att få pengarna tillbaka, förutsatt att du skickar tillbaka varan i obruten originalförpackning inom 30 dagar.
Du är mycket välkommen att prova dina Fivefingers inomhus med rena fötter eller med Fivefingers-strumpor. Om de mot förmodan inte passar återbetalar vi gärna pengarna eller byter dem mot rätt storlek.
Ångerrätt gäller ENDAST produkter och inte biljetter till seminarier, workshops eller kurser.
Klagomål
Vid klagomål, skicka vänligen ett email till info@alun.dk.
Reklamationsrätt
Köplagen ger reklamationsrätt i 24 månader. Det betyder att du antingen kan få varan reparerad, utbytt, pengarna tillbaka eller avdrag på priset, beroende på den konkreta situationen.
Det är ett krav att reklamationen är berättigad och att felet inte har uppstått till följd av felaktig användning av produkten eller annat skadeorsakande beteende.
Du ska reklamera inom ”rimlig tid” efter att du har upptäckt felet på varan. Om du reklamerar inom två månader efter att felet har upptäckts, kommer reklamationen alltid att anses vara i rätt tid.
Om reklamationen är berättigad ersätter vi dina (rimliga) fraktkostnader. Varan ska alltid skickas tillbaka i lämplig förpackning, och kom ihåg att få ett kvitto på avsändningen så att vi kan återbetala dina fraktkostnader.
Alun.dk ApS
Alun Biggart
Lyngevej 101
3660 Stenløse
Ansvarsfriskrivning för alun.dk:s evenemang
Jag är införstådd med och accepterar att jag ensam på mitt eget ansvar vistas och uppehåller mig på evenemangets områden.
Jag förstår att deltagande i vissa av alun.dk:s evenemang kan vara fysiskt eller psykiskt utmanande. Därför sker deltagande i alun.dk:s evenemang och kurser till 100% på eget ansvar. Om du inte är säker på att du är medicinskt lämpad att delta, kontakta din läkare innan du kommer!