Handelsvillkor
Hjälp
Att handla i alun.dk:s internetbutik är enkelt: Välj en produkt och klicka på Lägg i varukorg under den produkt du vill köpa. Därefter kommer du till varukorgen. Om du vill köpa mer klickar du på Fortsätt handla, om du vill köpa fler saker. Du kan både ändra antal produkter och ta bort produktbeställningar inne i "varukorgen" - du behöver bara komma ihåg att uppdatera varukorgen.
När du är klar med att handla klickar du på rubriken "gå till varukorgen" och anger dina personuppgifter och kontouppgifter.
Har du problem eller frågor, skicka ett mail till info@alun.dk eller ring på tlf. 24 26 10 91 CVR DK 26725771
Avgiftsfri betalning
Det är både enkelt och 100% säkert att betala med betalkort hos oss. Vi tar emot följande betalkort:
- Dankort
- Visa/Dankort
- Visa/Electron
- Visa
- Mastercard
- Mobile Pay
- Anyday
Alla avgiftsfria.
Anyday-betalningsalternativet är tillgängligt för köp på 300,- DKK eller mer. När du väljer att betala med Anyday drar vi den första betalningen när din vara skickas. Därefter betalar du en månatlig avbetalning den sista vardagen varje månad. Antalet månatliga avbetalningar börjar från fyra månader och kan variera beroende på din valda betalningsplan. Storleken på varje avbetalning bestäms av din orders totala belopp, din valda flexavbetalning och den specifika betalningsplan du har valt. Kom ihåg att om du betalar alla delbetalningar i tid tillkommer inga räntor eller avgifter. Om du returnerar ditt köp kommer ditt avtal med Anyday att annulleras automatiskt. Ytterligare detaljer och villkor för användning av Anyday finns här: https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper
Ansvarsfriskrivning för alun.dk:s event
Jag är införstådd med och accepterar att jag ensam och på eget ansvar rör mig och vistas på evenemangets områden.
Jag förstår att deltagande i vissa av alun.dk:s arrangemang kan vara fysiskt eller psykiskt utmanande. Därför sker deltagande i alun.dk:s arrangemang och kurser 100% på eget ansvar. Om du inte är säker på att du är medicinskt lämplig att delta, kontakta din läkare innan du kommer!
Betalningssäkerhet
Det är 100% säkert att betala med betalkort på Alun.dk. När du skickar dina betalningsuppgifter krypteras de med hjälp av en särskild teknik som kallas SSL, vilket gör det omöjligt för andra att avlyssna de uppgifter du skickar till oss. Vi tar endast emot de uppgifter som vi behöver för att expediera din order. Det finns alltså vid inget tillfälle möjlighet för andra att få tillgång till uppgifterna, och de sparas eller lagras inte heller. Betalningssystemet är godkänt av NETS.
Pengarna dras först från kundens kort när varan har skickats från lagret.
Frakt och leveranstid
Vi erbjuder snabb och säker service vid utskick av din order. Den fysiska transporten sker via Post Danmark eller DAO, som levererar i hela Danmark inom 3 vardagar.
Om du köper för mer än 1000 kr., skickar vi dina varor fraktfritt, annars kostar det 49 kr. Detta gäller endast i Danmark.
Om du inte är på adressen vid leveranstillfället får du i stället en avi från PostDanmark om att du kan hämta varorna på postkontoret. Kom ihåg att du har möjlighet att ange en annan leveransadress än din hemadress, t.ex. till arbetsplatsen, så slipper du resan till postkontoret.
Ångerrätt
Du har när som helst rätt att få pengarna tillbaka, förutsatt att du skickar tillbaka varan i obruten originalförpackning inom 30 dagar.
Du är mycket välkommen att prova dina Fivefingers inomhus med rena fötter eller med Fivefingers-strumpor på. Om de mot förmodan inte passar, återbetalar vi gärna pengarna eller byter dem till rätt storlek.
Ångerrätten gäller ENDAST produkter och inte biljetter till seminarier, workshops eller kurser.
Klagomål
Vid klagomål, vänligen skicka ett mail till info@alun.dk.
Reklamationsrätt
Köplagen ger reklamationsrätt i 24 månader. Det betyder att du antingen kan få varan reparerad, utbytt, pengarna tillbaka eller prisavdrag, beroende på den konkreta situationen.
Det är ett krav att reklamationen är berättigad och att felet inte har uppstått som följd av felaktig användning av produkten eller annan skadegörande handling.
Du ska reklamera inom "rimlig tid" efter att du har upptäckt felet på varan. Om du reklamerar inom två månader efter att felet har upptäckts, kommer reklamationen alltid att vara i rätt tid.
Är reklamationen berättigad ersätter vi dina (rimliga) fraktkostnader. Varan ska alltid skickas tillbaka i försvarlig förpackning, och kom ihåg att få ett kvitto på försändelsen så att vi kan ersätta dina fraktkostnader.
Alun.dk ApS
Alun Biggart
Lyngevej 101
3660 Stenløse
Ansvarsfriskrivning för alun.dk:s event
Jag är införstådd med och accepterar att jag ensam och på eget ansvar rör mig och vistas på evenemangets områden.
Jag förstår att deltagande i vissa av alun.dk:s arrangemang kan vara fysiskt eller psykiskt utmanande. Därför sker deltagande i alun.dk:s arrangemang och kurser 100% på eget ansvar. Om du inte är säker på att du är medicinskt lämplig att delta, kontakta din läkare innan du kommer!