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Handelsbedingungen

Hjælp

Das Einkaufen im alun.dk Onlineshop ist ganz einfach: Wählen Sie ein Produkt und klicken Sie auf In den Warenkorb unter dem Produkt, das Sie kaufen möchten. Danach gelangen Sie zum Warenkorb, wenn Sie mehr kaufen möchten, klicken Sie auf Weiterverkaufen, wenn Sie mehrere Artikel kaufen möchten. Sie können sowohl die Anzahl der Produkte ändern als auch Produktbestellungen im "Warenkorb" löschen – Sie müssen nur daran denken, den Warenkorb zu aktualisieren.

Wenn Sie mit dem Einkaufen fertig sind, klicken Sie auf das Feld "Zum Warenkorb gehen" und geben Ihre persönlichen Daten sowie Kontoinformationen ein.

Haben Sie Probleme oder Fragen, senden Sie eine E-Mail an info@alun.dk oder rufen Sie an unter Tel.  44 99 10 91 CVR DK 26725771

Gebührenfreie Zahlung

Es ist sowohl einfach als auch 100 % sicher, bei uns mit Kreditkarte zu bezahlen. Wir akzeptieren folgende Kreditkarten:

  • Dankort
  • Visa/Dankort
  • Visa/Electron
  • Visa
  • Mastercard
  • Mobile Pay

Alle gebührenfrei.

Ansvarsfreistellung für die Veranstaltungen von alun.dk

Ich bin damit einverstanden und akzeptiere, dass ich mich auf dem Veranstaltungsgelände ausschließlich auf eigenes Risiko aufhalte und bewege.

Ich verstehe, dass die Teilnahme an einigen der Veranstaltungen von alun.dk körperlich oder psychisch herausfordernd sein kann. Daher erfolgt die Teilnahme an den Veranstaltungen und Kursen von alun.dk zu 100 % auf eigene Verantwortung. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie medizinisch geeignet sind, teilzunehmen, wenden Sie sich bitte vor Ihrem Besuch an Ihren Arzt!

Zahlungssicherheit

Es ist 100 % sicher, mit Kreditkarte auf Alun.dk zu bezahlen. Wenn Sie Ihre Zahlungsinformationen senden, werden diese mit einer speziellen Technologie namens SSL verschlüsselt, wodurch es unmöglich ist, dass andere die von Ihnen gesendeten Informationen abfangen können. Wir erhalten nur die Informationen, die wir zur Bearbeitung Ihrer Bestellung benötigen. Es besteht also zu keinem Zeitpunkt die Möglichkeit, dass andere Zugriff auf die Informationen erhalten, und diese werden weder gespeichert noch aufbewahrt. Das Zahlungssystem ist von NETS zugelassen.

Die Zahlung wird erst von der Karte des Kunden abgebucht, wenn die Ware aus dem Lager versandt wurde.

Versand und Lieferzeit

Wir bieten einen schnellen und sicheren Service bei der Versendung Ihrer Bestellung. Der physische Transport erfolgt über Post Danmark oder DAO, die in ganz Dänemark innerhalb von 3 Werktagen liefern.

Wenn Sie für mehr als 1000 DKK einkaufen, versenden wir Ihre Waren versandkostenfrei, andernfalls kostet es 49 DKK. Dies gilt nur in Dänemark.

Wenn Sie zum Lieferzeitpunkt nicht an der Adresse sind, erhalten Sie stattdessen einen Zettel von PostDanmark, dass Sie die Waren bei der Postfiliale abholen können. Denken Sie daran, dass Sie die Möglichkeit haben, eine andere Lieferadresse als Ihre Wohnadresse einzugeben, z.B. an Ihren Arbeitsplatz, so sparen Sie sich den Weg zur Postfiliale.

Widerrufsrecht

Du hast jederzeit das Recht, dein Geld zurückzubekommen, sofern du die Ware innerhalb von 30 Tagen in unversehrter Originalverpackung zurücksendest.

Sie sind herzlich eingeladen, Ihre Fivefingers drinnen mit sauberen Füßen oder mit Fivefingers-Socken auszuprobieren. Sollten sie wider Erwarten nicht passen, erstatten wir Ihnen gerne das Geld oder tauschen sie gegen die richtige Größe um.

Widerrufsrecht gilt NUR für Produkte und keine Tickets für Seminare, Workshops oder Kurse.

Beschwerde

Bei Beschwerden senden Sie bitte eine E-Mail an info@alun.dk.

Reklamationsrecht 

Das Kaufrecht gewährt eine Reklamationsfrist von 24 Monaten. Das bedeutet, dass Sie je nach konkreter Situation entweder die Ware repariert bekommen, umtauschen können, Ihr Geld zurückerhalten oder einen Preisnachlass erhalten.

Es ist eine Voraussetzung, dass die Reklamation berechtigt ist und der Mangel nicht durch unsachgemäße Verwendung des Produkts oder anderes schädigendes Verhalten entstanden ist.

Sie müssen innerhalb einer „angemessenen Frist“ reklamieren, nachdem Sie den Mangel an der Ware entdeckt haben. Wenn Sie innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels reklamieren, ist die Reklamation stets rechtzeitig.

Wenn die Reklamation berechtigt ist, erstatten wir Ihnen Ihre (angemessenen) Versandkosten. Die Ware muss stets in einer sicheren Verpackung zurückgesendet werden, und denken Sie daran, eine Versandquittung zu erhalten, damit wir Ihre Versandkosten erstatten können.

Alun.dk ApS
Alun Biggart
Hestetangsvej 58
3520 Farum

Haftungsausschluss für die Veranstaltungen von alun.dk

Ich bin damit einverstanden und akzeptiere, dass ich mich auf dem Veranstaltungsgelände ausschließlich auf eigenes Risiko bewege und aufhalte.

Ich verstehe, dass die Teilnahme an einigen Veranstaltungen von alun.dk körperlich oder psychisch herausfordernd sein kann. Daher erfolgt die Teilnahme an den Veranstaltungen und Kursen von alun.dk zu 100 % auf eigene Verantwortung. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie medizinisch geeignet sind, teilzunehmen, wenden Sie sich bitte vor Ihrem Besuch an Ihren Arzt!

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