Handelsbedingungen
Hilfe
Im Internetshop alun.dk einzukaufen ist ganz einfach: Wählen Sie ein Produkt aus und klicken Sie auf In den Warenkorb unter dem Produkt, das Sie kaufen möchten. Anschließend gelangen Sie zum Warenkorb; wenn Sie weiter einkaufen möchten, klicken Sie auf Weiter einkaufen, wenn Sie noch weitere Artikel kaufen möchten. Sie können sowohl die Anzahl der Produkte ändern als auch Produktbestellungen im „Warenkorb“ löschen - Sie müssen nur daran denken, den Warenkorb zu aktualisieren.
Wenn Sie mit dem Einkauf fertig sind, klicken Sie auf das Feld „Zum Warenkorb gehen“ und geben Sie Ihre persönlichen Daten und Kontoinformationen ein.
Wenn Sie Probleme oder Fragen haben, senden Sie eine E-Mail an info@alun.dk oder rufen Sie an unter Tel. 44 99 10 91 CVR DK 26725771
Gebührenfreie Zahlung
Es ist bei uns sowohl einfach als auch 100% sicher, mit Zahlungskarte zu bezahlen. Wir akzeptieren folgende Zahlungskarten:
- Dankort
- Visa/Dankort
- Visa/Electron
- Visa
- Mastercard
- Mobile Pay
- Anyday
Alle gebührenfrei.
Die Zahlungsoption Anyday ist für Einkäufe ab 300,- DKK verfügbar. Wenn Sie sich für die Zahlung mit Anyday entscheiden, ziehen wir die erste Zahlung ein, sobald Ihre Ware versendet wird. Danach zahlen Sie eine monatliche Rate am letzten Werktag eines jeden Monats. Die Anzahl der monatlichen Raten beginnt bei vier Monaten und kann je nach Ihrem gewählten Zahlungsplan variieren. Die Höhe jeder Rate richtet sich nach dem Gesamtbetrag Ihrer Bestellung, der von Ihnen gewählten Flexrate und dem spezifischen Zahlungsplan, den Sie gewählt haben. Denken Sie daran, dass bei pünktlicher Zahlung aller Raten keine Zinsen oder Gebühren anfallen. Sollten Sie Ihren Kauf zurücksenden, wird Ihre Vereinbarung mit Anyday automatisch storniert. Weitere Details und Nutzungsbedingungen für Anyday finden Sie hier: https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper
Haftungsausschluss für Veranstaltungen von alun.dk
Ich bin damit einverstanden und akzeptiere, dass ich mich ausschließlich auf eigene Verantwortung auf dem Veranstaltungsgelände aufhalte und bewege.
Ich verstehe, dass die Teilnahme an einigen Veranstaltungen von alun.dk körperlich oder psychisch herausfordernd sein kann. Daher erfolgt die Teilnahme an Veranstaltungen und Kursen von alun.dk zu 100% auf eigene Verantwortung. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie medizinisch fit für die Teilnahme sind, wenden Sie sich bitte vor Ihrer Anreise an Ihren Arzt!
Zahlungssicherheit
Es ist 100% sicher, bei Alun.dk mit Zahlungskarte zu bezahlen. Wenn Sie Ihre Zahlungsdaten übermitteln, werden diese mithilfe einer speziellen Technologie namens SSL verschlüsselt, wodurch es für andere unmöglich ist, die an uns gesendeten Informationen abzufangen. Wir erhalten nur die Informationen, die wir zur Bearbeitung Ihrer Bestellung benötigen. Zu keinem Zeitpunkt besteht also die Möglichkeit, dass andere auf die Informationen zugreifen, und diese werden weder gespeichert noch aufbewahrt. Das Zahlungssystem ist von NETS genehmigt.
Das Geld wird erst von der Karte des Kunden abgebucht, wenn die Ware aus dem Lager versendet wurde.
Versand und Lieferzeit
Wir bieten einen schnellen und sicheren Service beim Versand Ihrer Bestellung. Der physische Transport erfolgt über Post Danmark oder DAO, die in ganz Dänemark innerhalb von 3 Werktagen liefern.
Wenn Sie für mehr als 1000 kr. einkaufen, versenden wir Ihre Waren portofrei, andernfalls kostet es 49 kr. Dies gilt nur in Dänemark.
Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht an der Adresse sind, erhalten Sie stattdessen einen Zettel von PostDanmark, dass Sie die Waren bei der Post abholen können. Denken Sie daran, dass Sie die Möglichkeit haben, eine andere Lieferadresse als Ihre Privatadresse einzugeben, z. B. an Ihren Arbeitsplatz, damit Sie sich den Weg zur Post sparen.
Widerrufsrecht
Sie haben jederzeit Anspruch auf Rückerstattung, sofern Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen in ungeöffneter Originalverpackung zurücksenden.
Sie können Ihre Fivefingers gerne drinnen mit sauberen Füßen oder mit Fivefingers-Socken anprobieren. Falls sie wider Erwarten nicht passen, erstatten wir Ihnen gerne den Kaufpreis oder tauschen sie gegen die richtige Größe um.
Das Widerrufsrecht gilt NUR für Produkte und nicht für Tickets zu Seminaren, Workshops oder Kursen.
Beschwerde
Bei einer Beschwerde senden Sie bitte eine E-Mail an info@alun.dk.
Gewährleistungsrecht
Das Kaufgesetz gewährt ein Gewährleistungsrecht von 24 Monaten. Das bedeutet, dass Sie die Ware je nach konkretem Fall reparieren, umtauschen, zurückerstatten oder im Preis mindern lassen können.
Voraussetzung ist, dass die Reklamation berechtigt ist und der Mangel nicht durch unsachgemäße Verwendung des Produkts oder andere schädigende Handlungen entstanden ist.
Sie müssen innerhalb einer „angemessenen Frist“ reklamieren, nachdem Sie den Mangel an der Ware entdeckt haben. Wenn Sie innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels reklamieren, ist die Reklamation stets rechtzeitig.
Ist die Reklamation berechtigt, erstatten wir Ihre (angemessenen) Versandkosten. Die Ware muss immer in geeigneter Verpackung zurückgesendet werden, und denken Sie daran, einen Versandbeleg aufzubewahren, damit wir Ihre Versandkosten erstatten können.
Alun.dk ApS
Alun Biggart
Lyngevej 101
3660 Stenløse
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