Umtausch & Rückgabe
Wenn Sie Ihre Bestellung umtauschen oder zurückgeben möchten, machen wir das natürlich gerne mit einem Lächeln. Senden Sie sie an uns an:
PakkecenterNORD
C/O Alun.dk
Bredgade 208E
9700 Brønderslev
Beim Umtausch müssen Sie Ihre Waren zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben.
Es stellt sicher, dass Sie die richtige Ware von Tag zu Tag erhalten. Wir werden den Betrag für Ihre Rücksendung erstatten, sobald wir diese erhalten haben.
Sie müssen Folgendes beachten:
- Dass Ihre Waren unbenutzt und in ihrer Originalverpackung sein müssen.
- Senden Sie sie uns in einer zusätzlichen Kiste (oder in der Tüte, in der Sie die Ware erhalten haben), Bitte senden Sie z.B. NICHT Fivefingers oder Lems allein in der Schuhschachtel.
- Wenn Sie Waren nur in der Schuhschachtel zurücksenden, können wir diese leider nicht zurücknehmen.
- Wenn Sie sich entscheiden, Teile oder Ihre gesamte Bestellung nach dem Kauf zurückzugeben und der Gesamtbetrag der Bestellung darunter fällt, sind Bonusprodukte nicht mehr kostenlos, sondern haben ihren normalen Verkaufspreis.
Retourlabel aus Dänemark 39 kr.
Retouretikett aus Schweden 49 kr.
WICHTIG: Wenn Sie unser Rücksendeetikett nicht verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass das Paket (Tür-zu-Tür) direkt an unsere Geschäftsadresse in Brønderslev gesendet wird. Wir haben keine Möglichkeit, die Ware bei einem Paketshop oder Ähnlichem abzuholen!