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Comprar en la tienda online alun.dk es muy sencillo: elige un producto y haz clic en Añadir al carrito debajo del producto que deseas comprar. Después irás al carrito; si deseas comprar más, haz clic en Seguir comprando, si deseas comprar más artículos. Puedes cambiar tanto la cantidad de productos como eliminar pedidos de productos desde el "carrito"; solo recuerda actualizar el carrito.
Cuando hayas terminado de comprar, haz clic en el apartado "ir al carrito" e introduce tus datos personales y de cuenta.
Si tienes problemas o preguntas, envía un correo a info@alun.dk o llama al tlf. 44 99 10 91 CVR DK 26725771
Pago sin comisiones
Pagar con tarjeta de pago con nosotros es fácil y 100% seguro. Aceptamos las siguientes tarjetas de pago:
- Dankort
- Visa/Dankort
- Visa/Electron
- Visa
- Mastercard
- Mobile Pay
- Anyday
Todas sin comisiones.
La opción de pago con Anyday está disponible para compras de 300,- DKK o más. Cuando eliges pagar con Anyday, cargamos el primer pago cuando se envía tu artículo. Después pagarás una cuota mensual el último día laborable de cada mes. El número de cuotas mensuales comienza a partir de cuatro meses y puede variar según el plan de pago que elijas. El importe de cada cuota se determina por el total de tu pedido, tu cuota flexible elegida y el plan de pago específico que hayas seleccionado. Recuerda que, si pagas todas las cuotas a tiempo, no se aplicarán intereses ni comisiones. Si devuelves tu compra, tu acuerdo con Anyday se cancelará automáticamente. Puedes encontrar más detalles y condiciones de uso de Anyday aquí: https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper
Descargo de responsabilidad para los eventos de alun.dk
Entiendo y acepto que me desplazo y permanezco en las áreas del evento bajo mi exclusiva responsabilidad.
Entiendo que la participación en algunos de los eventos de alun.dk puede ser física o psicológicamente exigente. Por ello, la participación en los eventos y cursos de alun.dk es 100% bajo tu propia responsabilidad. Si no estás seguro de que eres apto médicamente para participar, ¡consulta a tu médico antes de venir!
Seguridad de pago
Pagar con tarjeta de pago en Alun.dk es 100% seguro. Cuando envías tus datos de pago, se cifran mediante una tecnología especial llamada SSL, lo que hace imposible que otras personas intercepten la información que nos envías. Solo recibimos la información que necesitamos para tramitar tu pedido. Por lo tanto, en ningún momento existe la posibilidad de que otras personas accedan a la información, y esta no se guarda ni se almacena. El sistema de pago está aprobado por NETS.
El dinero solo se cargará en la tarjeta del cliente cuando el artículo haya sido enviado desde el almacén.
Envío y tiempo de entrega
Ofrecemos un servicio rápido y seguro con el envío de tu pedido. El transporte físico se realiza a través de Post Danmark o DAO, que entregan en toda Dinamarca en un plazo de 3 días laborables.
Si compras por más de 1000 kr., enviamos tus productos con portes pagados; de lo contrario, cuesta 49 kr. Esto solo es válido en Dinamarca.
Si no estás en la dirección en el momento de la entrega, recibirás en su lugar un aviso de PostDanmark indicando que puedes recoger los artículos en la oficina de correos. Recuerda que tienes la opción de introducir una dirección de entrega distinta de tu domicilio, por ejemplo, la de tu lugar de trabajo, así te ahorras el viaje a la oficina de correos.
Derecho de desistimiento
Tienes derecho en todo momento a que te devolvamos el dinero, siempre que devuelvas el artículo en su embalaje original sin abrir dentro de 30 días.
Te invitamos a probar tus Fivefingers en interiores con los pies limpios o con calcetines Fivefingers. Si, contra todo pronóstico, no te quedan bien, con gusto te devolvemos el dinero o te las cambiamos por la talla correcta.
El derecho de desistimiento SOLO se aplica a productos y no a entradas para seminarios, talleres o cursos.
Reclamación
En caso de reclamación, envía por favor un correo electrónico a info@alun.dk.
Derecho de reclamación
La Ley de Compraventa otorga un derecho de reclamación de 24 meses. Esto significa que puedes optar por la reparación del artículo, su sustitución, la devolución del dinero o una rebaja en el precio, según la situación concreta.
Es requisito que la reclamación esté justificada y que el defecto no haya surgido como consecuencia de un uso incorrecto del producto u otro comportamiento dañino.
Debes reclamar dentro de un “plazo razonable” después de haber descubierto el defecto del artículo. Si reclamas dentro de los dos meses posteriores a haber descubierto el defecto, la reclamación siempre será oportuna.
Si la reclamación está justificada, reembolsaremos tus gastos de envío (razonables). El artículo siempre debe devolverse en un embalaje adecuado, y recuerda obtener un recibo del envío para que podamos reembolsarte tus gastos de envío.
Alun.dk ApS
Alun Biggart
Lyngevej 101
3660 Stenløse
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Sistema de smiley de la Agencia Danesa de Alimentación
Lee aquí el informe smiley de la Agencia Danesa de Alimentación.