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Esclusione di responsabilità per gli eventi di alun.dk

Dichiaro di essere consapevole e accetto che circolo e mi trattengo nelle aree dell'evento esclusivamente a mio rischio e sotto la mia esclusiva responsabilità.

Comprendo che la partecipazione ad alcuni eventi di alun.dk può essere fisicamente o mentalmente impegnativa. Pertanto, la partecipazione agli eventi e ai corsi di alun.dk è al 100% a proprio rischio. Se non sei sicuro di essere idoneo dal punto di vista medico a partecipare, contatta il tuo medico prima di venire!

Sicurezza dei pagamenti

Pagare con carta di pagamento su Alun.dk è sicuro al 100%. Quando invii i tuoi dati di pagamento, questi vengono crittografati mediante una tecnologia speciale chiamata SSL, il che rende impossibile per altri intercettare le informazioni che ci invii. Riceviamo solo le informazioni di cui abbiamo bisogno per evadere il tuo ordine. In nessun momento esiste quindi la possibilità che altri accedano alle informazioni, che non vengono né salvate né conservate. Il sistema di pagamento è approvato da NETS.

L'importo viene addebitato sulla carta del cliente solo quando la merce è stata spedita dal magazzino.

Spedizione e tempi di consegna

Offriamo un servizio rapido e sicuro per la spedizione del tuo ordine. Il trasporto fisico avviene tramite Post Danmark o DAO, che consegnano in tutta la Danimarca entro 3 giorni lavorativi.

Se acquisti per più di 1000 kr., spediamo la tua merce gratuitamente, altrimenti costa 49 kr. Questo vale solo in Danimarca.

Se non sei presente all'indirizzo al momento della consegna, riceverai invece un avviso da PostDanmark che potrai ritirare la merce all'ufficio postale. Ricorda che hai la possibilità di inserire un indirizzo di consegna diverso dal tuo indirizzo di casa, ad esempio il luogo di lavoro, così risparmi il viaggio fino all'ufficio postale.

Diritto di recesso

Hai sempre diritto al rimborso, a condizione che tu restituisca la merce in confezione originale integra entro 30 giorni.

Sei molto benvenuto a provare i tuoi Fivefingers in casa con i piedi puliti o indossando i calzini Fivefingers. Se, contro ogni aspettativa, non dovessero andare bene, saremo lieti di rimborsarti o di cambiarli con la taglia corretta.

Il diritto di recesso vale SOLO per i prodotti e non per i biglietti di seminari, workshop o corsi.

Reclamo

Per un reclamo, invia cortesemente un'email a info@alun.dk.

Diritto di reclamo 

La legge sulle vendite garantisce un diritto di reclamo di 24 mesi. Ciò significa che puoi ottenere la riparazione della merce, la sostituzione, il rimborso o una riduzione del prezzo, a seconda della situazione concreta.

È richiesto che il reclamo sia fondato e che il difetto non sia insorto a causa di un uso improprio del prodotto o di altro comportamento dannoso.

Devi presentare reclamo entro un "termine ragionevole" dopo aver scoperto il difetto del prodotto. Se presenti reclamo entro due mesi dalla scoperta del difetto, il reclamo sarà sempre tempestivo.

Se il reclamo è fondato, rimborsiamo le tue spese di spedizione (ragionevoli). La merce deve sempre essere rispedita in un imballaggio adeguato e ricorda di ottenere una ricevuta di spedizione, così potremo rimborsarti le spese di spedizione.

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Sistema Smiley dell'Agenzia per l'Alimentazione

Leggi qui il rapporto Smiley dell'Agenzia per l'Alimentazione.